Métodos de Pago

Le damos la bienvenida a Denuphome (en adelante, “nosotros”) en nuestra tienda online. Con el objetivo de ofrecer un proceso de pago claro, estable y previsible, a continuación se detallan los métodos de pago actualmente disponibles y las condiciones aplicables. Esta información se aplica a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

Métodos de pago disponibles

Solo aceptamos los siguientes métodos de pago con tarjeta bancaria:

• American Express

• Diners Club

• Mastercard

• VISA

Podrá seleccionar cualquiera de estos métodos en la página de finalización de compra.

Información sobre el pago

• Todos los pedidos deben abonarse íntegramente en el momento de la compra. El pedido solo entrará en proceso de gestión una vez confirmado el pago.

• El importe final a pagar será el que se muestre en la página de pago, donde se indicarán de forma clara todos los conceptos aplicables antes de la confirmación.

• En caso de que se produzca cualquier incidencia durante el proceso de pago, puede ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.

Seguridad del pago

Prestamos especial atención a la seguridad y estabilidad del proceso de pago. La información relacionada con el pago se procesa en un entorno protegido y se utiliza únicamente para completar la transacción. No almacenamos los datos completos de su tarjeta sin la autorización necesaria.

Contacto

Si tiene cualquier consulta relacionada con el proceso de pago, puede ponerse en contacto con nosotros dentro del horario de atención indicado a continuación:

• Dirección de contacto: APT BLK 15 SEMBAWANG CRESCENT #01-26, SINGAPUR 757060

• Teléfono de atención al cliente: +65 (985) 29148

• Correo electrónico de atención al cliente: assist@denuphome.com

• Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)